法律问答
顾客一个月前买了裤子,说裤子质量有问题,要求退货,商家不同意,去工商,工商会怎么办?
消费者维权
2022-06-03 21:37:37
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
向工商管理部门或消协投诉解决
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