法律问答

请问买了**产品、现在不想要了，我要退货商家不同意，我可以投诉他们吗

消费者维权

2022-12-11 23:05:42

在网上协商处理即可
建议先协商，视情况再起诉解决
协商或是诉讼处理
遇到商品质量问题消费者首先可以找购买商品的经销商进行退货或者换货，如果经销商故意不同意退换货的，可以向当地的消费者协会拨打投诉热线投诉；根据法律规定，销售者出售的产品具有一般质量问题的，是应承担产品质量责任的。
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