我母亲开着亲戚的车,在高速公路拓宽的道路上下了车。然后她发生了事故,导致左脚粉碎性骨折,头部严重受伤,肋骨骨折和脊柱骨折。已经11天了。犯罪者没有站出来说他不在乎一切。当他打电话时,他仍然咒骂和威胁人们。我该怎么处理这件事?
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交通事故发生后最先要做的是保护事故现场同时叫伤者送往医院进行抢救。建议在此时打电话报警,由交警介入处理。交警介入后会对事故现场进行勘察,对事故双方当事人进行问话调查,对车辆进行技术检验,后跟结合整个事故情况及成因对事故进行责任划分。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。