顾客在商场扭脚，商场有责任吗？
人身损害赔偿
2022-06-02 08:07:17
律师解答共有3条
-
具体看商场负有多少责任要具体情况具体分析，如果商场确实没有尽到安全保障义务的，就应该担责。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务，就没责任了
-
商场为消费者提供安全的消费环境，是法律规定的店家应尽的法定义务，商场未全面履行，导致消费者摔伤，对其构成侵权，应承担侵权责任；如系因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任
-
顾客在商场发生人身伤害时，应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额：如果双方责任处于对等或公平的层面上，则相应减轻商场方的责任；如果商场存在重大过错，而顾客只有一般过错或没有过错的情形下，则商场承担完全的侵权责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
