法律问答
打折买了一个价格一万多的吊坠,问别人说不值钱是不是欺骗消费者权益
消费者维权
2022-06-01 17:10:39
律师解答共有3条
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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