法律问答

我在美团买的东西商家送错了，我申请退款，商家打电话骂，骂得特别难听

消费者维权

2022-06-01 13:02:54

您好，建议直接报警
可以对当事人进行起诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝买到假货退款不退货违法吗

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广东恩慈律师事务所

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你好，协商不成，建议诉讼处理

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