法律问答
如何投诉快递的任意收费
消费者维权
2022-12-12 08:16:55
律师解答共有4条
向快递公司投诉,注意录音等
证据
采集
可以向邮政管理部门投诉
可以向相关部门投诉即可
拒收快递的费用若是消费者的原因的应当承担运费。若是因购买的商品存在质量问题而拒收的,快递费用由卖家承担。若是因为送件延误时间过长而拒收的,运费由快递公司承担。
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