法律问答

我在商场做服装生意。商城检查人员说我做了三件没有的产品。根据商场的规定，我将被罚款1000元。商场里的大多数商家都做这种服装。商场有权惩罚我吗？

2022-05-31 20:21:33

消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解
你好，建议积极配合接受处罚，具体处罚由工商部门定性
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