法律问答
我和旅行社来昆明旅游。因为我们不包括晚餐,所以我们自己出去吃饭。如果我们在去吃饭的路上出了事故,我们该怎么办
旅游维权
2022-05-30 23:37:37
律师解答共有3条
消费者参团会有一份
合同
,包括费用,服务包含具体项目;旅行社都有包含旅行社意外险,是属于旅行过程因为旅行社责任的保障和赔付;就算没有签旅游合同,要是正规的旅行社,出现问题,也有旅行社意外险的保障
可以向有旅游公司或者关部门投诉
因意外事件导致人身伤害或财产损失的,如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品),可以要求其承担责任。
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