你好,我想问一问。客户没有时间取快递,让我把它放在门卫身上。现在客户找不到快递。我需要赔偿吗?
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快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交
证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
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快递员知道客户的信息和地址,如果因为送件与客户发生矛盾,造成伤害,快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时,由于快递员送件是职务行为,因此一旦给客人造成损失,快递公司需要承担连带赔偿责任
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。