我们十一出去旅游，遇到旅行社超额收取儿童票价，安排乘坐过度拥挤的非法车辆，应该如何解决，依照哪条法律解决
旅游维权
2022-05-28 16:08:25
律师解答共有3条
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可以通过协商、请向消费者协会调解、向人民法院提起诉讼等方式解决。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定，因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理
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遇到旅游纠纷有以下处理方式：《旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
（一）双方协商；
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼 -
在旅游过程中由于旅行社的过错而给游客造成损害的，游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的，被侵权人可以向法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
