法律问答
我在网上买了一件烂衣服。商人拒绝兑换。把它们还回去怎么样
消费者维权
2022-12-12 19:50:09
律师解答共有4条
你好,找店小二投诉
可以向相关部门投诉商家
您说的情况有
证据
证明吗
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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