我在商场买了一件羽绒服一个多月了。拉链坏了。我想问问这是不是质量问题。三包规则是什么？我能去商人那里退货吗
2022-05-27 09:18:15
律师解答共有3条
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衣服三包规定的内容：
1、在购买后七天内，吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换；
2、开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换；
3、在购买后七天内，第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形，经检测确认后可包换 -
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务
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三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
