为了咨询,我在网上买了减肥茶。她说这是她和爷爷准备的一种中草药减肥茶,但产品根本不是。我该怎么办,你的律师?我买了两次。第一次是980元,一点也不能减少。第二次是2400元,没用。当我打开它时,它根本不是一个地方。我向律师求助
消费者维权
2022-05-26 12:26:21
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可以向消协投诉
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。