法律问答
我在手机店卖了自己的二手手机,双方同意了,交易了。结果晚上买家说看错了手机内存,让我退200,我不退违法吗?
消费者维权
2022-12-13 06:12:34
律师解答共有4条
可以向工商或消费者协会投诉
你好:向消协投诉
你可以给当地消费者协会投诉
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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