法律问答

我买了苹果手机20天。如果有手机电池账户，我可以退货吗

消费者维权

2022-12-13 08:06:56

你好，方便沟通下具体情况吗
您好，建议及时报警解决
建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理
手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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