你好，我在网上买东西有问题。卖家让我按照他提供的地址寄回去。运费是货到付款的，但当他到达时，出于各种原因，他要求不要签字。快递公司向我要钱。我该怎么办
消费者维权
2022-05-24 20:04:37
律师解答共有1条
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
