我患双足拇囊炎已经十多年了,但我不知道是这种病。我无意向我的朋友购买安全保险。我买了保险后一直在工作。后来,我因为双脚疼痛去看医生,并说双脚的囊肿需要手术。手术费用约1.8万元。保险公司拒绝赔偿,说我很久以前就得了这种病。我该怎么办?谢谢你的帮助
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保险公司按
合同约定赔偿。保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料
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关于
保险理赔,应当首先向保险公司报险--申请赔偿保险金。 保险公司自收到申请之日起1日内,书面告知你需要提供的与赔偿有关的证明和资料。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。