我在淘宝上买了一双鞋，但我写错了地址，但拍完照片后，我同意改变地址，他也同意了，但最后他没有改变我，快递兄弟告诉我，他根本没有收到任何通知来改变地址。现在我不能收到货物，但钱自动确认收到货物超过7天，现在我申请退款商店不同意，但也忽略了我，该怎么办？谁对损失负责？
消费者维权
2022-12-13 15:48:58
律师解答共有4条
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你好，可以搜集证据起诉解决
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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你好 搜集证据 起诉解决即可
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
