法律问答
原定的航班取消了,更改的航班与我的行程不一致。如何解决?你能要求赔偿吗?
旅游维权
2022-05-23 10:43:05
律师解答共有3条
航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用
航空公司取消航班是可以要求赔偿的,一般情况下航班因天气原因这类
不可抗力
取消,航空公司负责改签、食宿。航空公司原因临时取消,负责改签、食宿外,航班超过4小时提供一定现金补偿。
航空公司和当事人之间是
合同
关系,在合同生效后,双方应履行各自的义务,现在航空公司取消航班属单方违约
因意外事件导致人身伤害或财产损失的,如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品),可以要求其承担责任。
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