法律问答

我买了三箱酒，喝了一瓶。我发现我的过敏症很严重，想退货。如果经销商不退货怎么办

消费者维权

2022-12-13 20:15:16

您好：和代理商沟通解决
建议协商。双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
您好，可以搜集证据起诉解决
遇到商品质量问题的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。
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