法律问答
我在实体店买了洗衣机,坏了。7天以上15天换货,一定要换同一个品牌,能让他退款吗?
消费者维权
2022-05-22 13:38:54
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
您好,具体是什么情况呢
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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