法律问答

如果你不退还你在网上买的耳机怎么办？它没用过，所以我打开它看了看。

消费者维权

2022-12-13 21:56:05

可以通过法律途径解决
你好，建议协商处理，或提起诉讼
你好，建议协商解决
对于无质量问题便不退不换的行为，工商局一般不会管，因为前述行为并未违法。但是，除特定商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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