法律问答
刚买的手机没有任何损坏或划痕,时间不超过3天。我能退吗
消费者维权
2022-12-13 22:13:41
律师解答共有4条
你好,建议和商家协商解决
可以协商或投诉的
需要与商家进行协商解决
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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