你好，我几天前订购的男睡衣可以通过一套女睡衣寄出，但不能穿。寄回去五天后，我仍然要求退款。运费是13元，要我预付。我可以多次询问何时补足运费。老板的态度很差。我该怎么办？
消费者维权
2022-05-21 06:45:58
律师解答共有3条
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你好，是否下了订单并且付款？向网站客服投诉介入维权
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你好，建议向购物平台的官方客服投诉
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
