法律问答

我六个月前才买了XX冰箱。我能替换它吗

消费者维权

2022-12-14 00:50:46

你好，如果因为对方质量问题，可以请求更换，建议协商
如协商不成的话，可以通过起诉的方式解决
建议向12315投诉
消费者换货的规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
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