法律问答

在支付宝中,中国电信有一个特殊的支付活动,200元的充值可以发送100个充值量,200元的充值可以从10个月内返回。我的手机有两个2.5包,是发送宽带的最低消耗量,本月到期。今天,我们打电话给电信公司,说什么新业务是绑定宽带,电信公司说你绑定了一个翅膀支付,十个月不能改包不能转,不能停。当时,我充电时根本没有看到这个规定。很明显,我看到在充电200次后将返回100200分。今天,我特别看了下面的规则。手机页面的下半部分可以看到小字符,这一点都不明显。下个月套餐到期时,我要支付宽带费和手机79套餐费,这给我造成了近1500元的损失。当时,很明显,我根本无法改变包裹上的文字。现在他们说他们不能取消,只能等十个月。我想问在这种情况下该怎么办。我认为这是对消费者的欺诈

消费者维权
2022-05-20 06:13:07
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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