法律问答

你好，律师。我以前在家具店订过家具。因此，我说我不会退款，因为时间太长了。到目前为止，部分款项尚未退还。她的商店关门了，无法通过电话联系。我该如何处理这种情况

消费者维权

2022-05-19 21:21:08

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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