法律问答
我上周买了一部新手机。这周我不想再买一部手机了。我想退款。如果制造商拒绝退款怎么办?
消费者维权
2022-05-19 18:41:58
律师解答共有3条
你好,双方可以协商解决
客服投诉或消协解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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