法律问答

你好，我在11月9日买了一台电视。今天，商人说它已经脱销了。来退还押金。我该怎么办？

消费者维权

2022-05-19 10:05:59

你好，跟对方协商吧
你好，可以搜集证据起诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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