关于快递丢失的投诉已明确多次向相关快递公司投诉。为什么在向全国邮政行业的消费者提交投诉时，它没有向快递公司投诉？
物流纠纷
2022-12-14 07:56:29
律师解答共有2条
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结合主要原因找主体
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
