法律问答

你好，我在淘宝上买了一双鞋。这是假的。我只要求退款。卖方不同意。已经半个月了还没有退款，

消费者维权

2022-05-18 13:11:41

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
报警处理并提交证据
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1395

你好，我在网上买了xx，收到商品后是假的，想退货退款，那个人

协商或是诉讼处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

哪些商品不可以七天无理由退货？

人身损害赔偿 11772

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26958

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

彭大成律师

广东经国律师事务所

微商不给退货能报案吗

微商不给退货能报案吗

01:39

淘宝退款成功后运费险退到哪里

快递运费险

淘宝退款成功后运费险退到哪里

我的免费网络，买东西，中途时隔三四天没有发货，所以申请了退款

退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官

QQ上买了一个东西，还没发货，我要求退款，商家不给退，怎么办

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3050

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2190

现在我在微信上买了一些东西，我现在能退货吗？

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1585

我要向医院投诉强制消费

建议向当地卫生管理部门投诉

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1435

15日实体店买的衣服没穿24号可以退吗?

实体店衣物退货需与商家协商。若有质量问题，及时联系商家并提供购买凭证，要求退货。若商家拒绝，可投诉至

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1205

快递丢失后，商家退款后能否向快递公司赔偿？

你好，一般快递公司有自己的赔偿制度的，如果快递员在办理快递手续时未尽告知义务，又未让你签字确认，那么

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1160

寄拍会费可以退

建议跟商家协商处理，双方是否有签订合同是否有收据

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

宜昌律师宜昌找律师宜昌损害赔偿律师

长阳律师当阳市律师五峰律师兴山县律师宜都市律师远安县律师枝江市律师秭归县律师西陵区律师伍家岗区律师点军区律师猇亭区律师夷陵区律师

宜昌房产纠纷律师宜昌公司法律师宜昌合同纠纷律师宜昌婚姻家庭律师宜昌交通事故律师宜昌劳动纠纷律师宜昌刑事辩护律师宜昌债务债权律师