法律问答
我在淘宝上买的茶包,喝了几天,发现上面有虫子。我怎么能要求赔偿呢?
消费者维权
2022-05-17 17:07:40
律师解答共有3条
食品中吃到虫子,一般不予付款后要求店主进行赔偿。情况严重下还可以要求医药费及精神损失费等
根据我国法律规定奶茶中喝出虫子,如果造成人体损害的,可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿,如退钱,根据奶茶价格给予一定倍数赔偿
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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