楼上的居民装修正常，没有撞到墙上。安装了几个月后，楼下的居民发现天花板上有裂缝，厨房的墙砖也掉了下来。他们认为这是楼上装修引起的。如何应对这种情况。
2022-05-16 17:55:52
律师解答共有3条
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楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，但不论何种原因，您应先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿
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楼上装修漏水的赔偿是可以要求对方恢复原状，不能恢复原状的，可以要求赔偿损失。对方拒不赔偿的可以拍照登记损失，并找专业鉴定机构做损失鉴定，然后提起民事诉讼，对于具体的纠纷可在诉讼中得到解决
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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