法律问答
我申请退款,但卖家一直要求我付款,在退款表被快递丢失后,我不得不再次付款申请退款
物流纠纷
2022-05-16 17:47:38
律师解答共有3条
按照淘宝平台的规则,只能申请一次退款,建议和商家协商解决协商不成的,可以请平台介入,或者通过其他方式退款
你好,你可以及时投诉解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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