法律问答
我在拼多多平台上买了一种药,结果都是英文的,没有中文说明,我该怎么办?这是不合格产品,找卖家,他说这是海外采购商品,不需要中文说明书,我可以没有中文说明书要求认定该产品为不合格产品偿。
2022-12-14 23:32:13
律师解答共有4条
建议去消费者协会投诉处理即可
您好,建议和对方协商处理
你好:建议协商解决
因受虚假广告引导而购买药品的消费者可以找到药品的经营者,与其协商退款赔偿问题,同时还可以要求药品价格三倍的惩罚性赔偿,药品的价格不足500元的,那赔偿的金额为500元。如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者通过直接向法院起诉的方式维权。
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