今天，当我走出超市时，我被珠宝商抱着。我中了头奖，中了彩票。我付了10.700元的加工费，买了一对天花板。当我回家时，我觉得被百度欺骗了。我能退吗？上面说如果没有质量问题就不退货。这是镶金的玉石。上面写着全金，但我想如果我想退货，就不能退货了？
消费者维权
2022-05-13 20:23:13
律师解答共有3条
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：1、商品是不合格的，可以退货。2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：1、商品是不合格的，可以退货；2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
