法律问答

虚拟商品被解释为购买后不能退款。你能拒绝申请退款吗

消费者维权

2022-05-13 19:12:25

建议双方协商处理
你好，可以向官方客服投诉维权
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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