法律问答

网上购买的衣服颜色与介绍不一致。如果商人不换，我该怎么办

消费者维权

2022-12-15 01:47:53

搜集证据起诉解决
你好，建议协商处理
按照合同约定处理
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
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