法律问答
手机数据线在保修期内坏了。体验商店说要更换它,然后一直说当它缺货时如何解决。你能直接要求手机退还全部款项吗
消费者维权
2022-12-15 06:25:19
律师解答共有4条
你可向消协投诉的
你好,可以向消费者协会投诉
您好,可以向消费者协会投诉
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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