法律问答
几天前我在超市买了火腿肠。今天吃的时候,我发现其中一张坏了,但我把小票弄丢了。我能退吗
消费者维权
2022-12-15 06:43:02
律师解答共有4条
向消费者协会投诉处理
依法举报,保存
证据
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
购物小票掉了,消费者可以通过超市监控;超市里售货员、报案、消费者的证人证言、电子支付凭证等证据证明自己曾经在超市消费。如果消费者无法证明自己的主张,则应当承担举证不能的责任后果。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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