法律问答
我的孩子11岁了。他背着家人在4399网络游戏中充值了1000元。第二天早上他找到了它,并申请全额退款。游戏中心反馈的消息是,他只能退还500名会员,以达到50%。他怎么能得到全额退款。
网络侵权
2022-05-12 17:18:24
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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