法律问答
购买几件商品时,模型写得很清楚。卖方交付了错误的货物。现在卖方说货物的型号是在报价时报价的,因为只有一个字母的差异(型号有许多字母)。现在卖方说由于开箱原因不能退货。如何应对这种情况,因为我们对这件事知之甚少。我们总是给他们送正确的型号。他们很专业。因为我没有我想要的商品,我故意把这封信写短,不让我退货。我该怎么办?几千件事
消费者维权
2022-05-12 11:58:46
律师解答共有3条
交易中商品货物不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任;在实际主张的时候,又具体分为两种情形来主张:
合同
中有明确约定的按照约定来主张。
买卖合同
中没有明确约定或者约定不明的
买卖合同货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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