法律问答

我在电视上买东西。商户承诺在7天内退款。如果我现在不接电话呢

消费者维权

2022-05-11 07:12:20

协商或是诉讼处理
你可以向当地的消费者协会投诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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