法律问答

买方拒绝签字，货物被退回，物流也很差。他们说他们已经还给了商人。商人说他们没有收到，也没有退款。我们该怎么办？

消费者维权

2022-05-10 14:18:44

如果送货没有签送货单客户不付款，对方不支付，你可以主张对方违约。《合同法》第一百零七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
你好，建议报警处理吧
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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