法律问答
我在店里买了xx手机,但我在家买了20多天后发现它是一台移动定制机。我该怎么办?
消费者维权
2022-05-10 14:07:59
律师解答共有3条
你好,建议与商家协商解决
可以拨打315热线,也可以起诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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