法律问答

我不小心在探头上充了338元。我怎样才能退款？

消费者维权

2022-05-10 12:37:28

你好，建议积极妥善处理，祝好运
具体与客服工作人员协调此事
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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