水果是快递的。它已经11天没送达了。我能找快递公司解决索赔问题吗
消费者维权
2022-05-10 06:32:56
律师解答共有3条
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快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任
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快递寄水果坏了应该找快递公司赔偿。寄货方所寄货物是鲜活的货物，快递公司没有及时送达导致货物坏烂，快递公司理应承担相应责任
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快递寄水果坏了由谁来赔偿，要根据不同情况来定，具体如下：如果快递公司有保证在几天之内送达目的地，而快递公司没按期完成，快递公司有责任赔偿；如果没有明文规定，口头说的，那么就无据可查，这个快递公司就没赔偿的法律责任了
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
