法律问答
投诉快递公司，但问题尚未解决。如果我打12305不接怎么办
物流纠纷
2022-12-15 23:43:00
律师解答共有4条
继续投诉，到其上级主管部门投诉
可以向消保委投诉
你好，对方拒绝支付的可以起诉维权
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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