你好，我买了君乐宝的奶粉，里面有黑色杂质和绿色小颗粒。我打电话给商家，商家不理我该怎么办？
食品安全
2022-05-09 06:54:19
律师解答共有3条
-
你好，可以向消费者协会举报
-
你好：向消协投诉解决
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
